Admin

Электронная зима уже наступила: скидки, доставка и кешбэк от Эиком!

Каталог электронных компонентов

Кешбэк 15% от стоимости каждого заказа

Теперь на сайте доступна функция загрузки BOM-листа

Получите 500 баллов за отзыв, 1 балл = 1 ₽

Эиком Telegram-бот — теперь ещё удобнее следить за заказами и спецпредложениями!

<p>Компания «<a href="/c/company">Эиком</a>» стремится обеспечить высокое качество обслуживания и предлагает следующие условия возврата и обмена товаров:</p>
<h2>Возврат товара надлежащего качества</h2>
<p>Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, при условии, что:</p>
<ul>
<li>Товар не был в употреблении.</li>
<li>Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.</li>
<li>Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.</li></ul>
<h2>Исключения</h2>
<p>Не подлежат возврату следующие товары надлежащего качества:</p>
<ul>
<li>Технически сложные товары бытового назначения (например, микросхемы, мониторы, переключатели, реле).</li>
<li>Товары, отпускаемые на отрез (витая пара, монтажный провод, плоский, акустический, силовой кабель).</li>
<li>Электронные компоненты, имеющие следы пайки или впаянные в плату.</li>
<li>Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если они могут быть использованы исключительно покупателем, который их приобрел.</li></ul>
<h2>Возврат товара ненадлежащего качества</h2>
<p>В случае обнаружения недостатков в товаре, покупатель имеет право:</p>
<ul>
<li>Требовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула).</li>
<li>Требовать замены на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.</li>
<li>Требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.</li></ul>
<h2>Порядок действий для физических лиц</h2>
<ol>
<li>Связаться с менеджером заказа по телефону 8 800 550-00-22 или через электронную почту info@eicom.ru.</li>
<li>Доставить товар в ближайший офис компании или воспользоваться услугой вызова курьера через менеджера заказа.</li>
<li>Заполнить заявление на возврат.</li>
<li>После проверки товара производится возврат наличных денежных средств в течение 1-2 рабочих дней.</li></ol>
<h2>Порядок действий для юридических лиц</h2>
<ol>
<li>Связаться с менеджером заказа для обсуждения вопросов возврата.</li>
<li>По результатам договоренностей оформить заявление на возврат денежных средств и отправить его на электронную почту менеджера (достаточно цветного скана).</li></ol>
<h2>Прочие условия</h2>
<ul>
<li>Срок возврата для товара надлежащего качества: 14 дней для физических лиц.</li>
<li>Для товара ненадлежащего качества: в соответствии с гарантийным сроком товара.</li>
<li>При оплате заказа банковской картой возврат средств осуществляется на ту же карту в течение 10 рабочих дней.</li>
<li>Стоимость транспортировки возвращаемого товара оплачивает продавец для физических лиц и покупатель для юридических лиц.</li></ul>
<p>Для получения дополнительной информации или уточнения деталей, пожалуйста, <a href="https://eicom.ru/c/contacts">свяжитесь</a> с нашей единой справочной службой.</p>

Возврат и обмен

Company Profile

Sales Contract

Facebook

Koton

О компании

Как сделать заказ

Vision and mission

Legal Notice

Twitter

Brands

Adidas

Контроль качества у поставщиков

Загрузка BOM-листа

Новости

Pull & Bear

Youtube

Состояние заказа

Контроль качества в компании

DeFacto

Instagram

Поставка электронных компонентов

Tommy Hilfiger

LinkedIn

Сотрудничество

Hummel

WeChat

Вакансии

Эиком

Публичная оферта договора купли-продажи товара дистанционным способом

Политика использования файлов «COOKIE»

Доставка

Оплата

Политика обработки персональных данных

Кешбэк

Как купить

Пользовательское соглашениe

Согласие на использование сервиса ЯНДЕКС.МЕТРИКА

Правовая информация

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на получение рекламных рассылок

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения