Не проходит оплата на сайте? Установите сертификаты Минцифры или откройте страницу в Яндекс.Браузере

Если при оплате на нашем сайте страница банка не открывается, зависает или браузер пишет об ошибке сертификата — дело почти наверняка не в карте и не в вашем банке.

Так ведут себя Chrome, Safari, Firefox и Edge: они не признают российские сертификаты безопасности, которыми защищены платёжные страницы. Решается это за пять минут, и способа всего два.

Способ 1. Оплатить через Яндекс.Браузер

В Яндекс.Браузере российские сертификаты уже встроены — устанавливать ничего не нужно, оплата проходит сразу.

Скачать: browser.yandex.ru. Достаточно открыть в нём страницу оплаты (скопировав URL) — переносить закладки и пароли необязательно. 

Способ 2. Установить сертификаты Минцифры

Российские сертификаты выпускает удостоверяющий центр Минцифры. После их установки платёжные страницы открываются в любом браузере, которым вы пользуетесь сейчас.

Скачать и установить: gosuslugi.ru/tls — на странице выберите свою операционную систему, там же пошаговая инструкция для Windows, macOS, Android и iOS.

Что выбрать

Если оплачиваете с рабочего компьютера, где установка программ ограничена, — проще поставить сертификаты. Если это личный телефон или ноутбук и возиться с настройками не хочется — быстрее скачать Яндекс.Браузер и провести оплату в нём.

Оба способа безопасны и работают одинаково: разница только в том, где хранится сертификат — в системе или внутри браузера.

Остались вопросы

Если после установки оплата всё равно не проходит, напишите info@eicom.ru или позвоните 8 800 550-00-22 поможем.

Счёт для юридических лиц всегда можно оплатить по реквизитам. Вы можете самостоятельно сформировать его на сайте или отправить список нужных компонентов на почту info@eicom.ru — наши менеджеры подготовят счёт.